中国消费者报杭州讯(记者施本允)“最终解释权归本公司所有”这样的浙江最终格式条款在商家促销活动中屡见不鲜,在火热的温岭无法网络消费中也是层出不穷。日前,监管解释浙江省台州市温岭市市场监管局根据线索摸排,电商爱上租源码对电子商务经营者的霸王网络霸王条款进行了重点监管。
执法人员发现,条款温岭一电商经营者在其网店产品详情中,权归描述了产品货源、律效力尺码、浙江最终颜色、温岭无法售后等内容,监管解释omnilayer源码并在最后一栏标注“最终解释权归本公司所有”。电商这种不公平格式条款限制、霸王排除消费者对合同条款解释的条款权利,违反了《合同违法行为监督处理办法》相关规定,权归目前已对其立案调查。iabug源码对此,执法人员表示,不仅是电子商务经营者,日常生活中的餐饮店、美容美发店发放的dataloader源码各种会员卡、宣传单上关于“最终解释权”的内容随处可见。事实上,《消费者权益保护法》已进一步明确经营者不得以格式条款、通知、声明、exview源码店堂告示等方式,作出损害消费者合法权益的规定。
温岭市消保委、温岭市市场监管局提醒广大商家,单方面设定“最终解释权”违背公平合理原则,不具有法律效力。商家作为优惠活动的提出者,有义务将活动的具体内容解释清楚,比如优惠的范围、时间等,都要事先向消费者表述明白,以免让消费者产生歧义和误解。消费者在消费时,一旦遇到商家利用“最终解释权”推卸责任、损害自身合法权益时,应当理直气壮地对商家说“不”。
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